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Pre-sale Services
售前技术支持
由专业的客服为您转接高技能技术工程师的技术服务，支持国内/国际热线，为您提供设备选型以及其他技术。
Rokee高效的ERP系统，完善的设计制作团队，即将为您呈现高效的设备。且提供卖方现场试机服务。
发货至买方现场且立即进入安装，调试和培训（日常保养，操作，预防性维护等）。
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After-sale Service
售后技术支持
Rokee可远程技术指导，判定问题并立即响应，尽可能避免客户的停工。
特别服务，包括改造，翻新设备/修改程序/重新加工新产品等其他相关技术援助。
定期的拜访服务，现场操作指导等。
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Rokee 高技能 积极性
Rokee的服务团队在接收客户的反馈后，将迅速与现场取得更有效的沟通，取得更准确的数据，从而避免或减少客户的停机时间。让客户反馈得到更高效的解决。
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Rokee 快速 准确 可靠
反应时间短
备件的高可用性
客户定制化备件包
标准规范化库存管理
